Witamy w Dziale Obsługi Klienta.

Znajdziecie tu Państwo m.in. formularze zamówień oraz dane kontaktowe do naszej firmy.

Dzięki Pomocy możecie Państwo skorzystać z usług wsparcia on-line, który umożliwia przejęcie kontroli nad komputerem osoby zwracającej się o pomoc. Możecie Państwo udostępniać swoje komputery konsultantom MAP solutions poprzez aplikację do serwisu zdalnego bez względu na to, jakimi łączami internetowymi dysponuje Państwa firma w danej chwili, czy komputery użytkowane w Państwa firmie posiadają stały adres IP czy też nie, oraz czy używają routera bądź zapory ogniowej (firewalla). Połączenie takie jest zabezpieczone protokołem SSL oraz szyfrowane, tożsamość serwera rozwiązania potwierdza certyfikat VeriSign, zaś samo przejęcie kontroli, jak i późniejsze działania wymagają autoryzacji osoby proszącej o pomoc.

Zapraszamy również do innych działów naszego seriwsu internetowego.

Programy Symfonia - to dział poświęcony oprogramowaniu SYMFONIA. Znajdziecie tam Państwo m.in. opisy poszczególnych modułów systemu, aktualne wersje oprogramowania oraz informacje o najnowszych promocjach.

W dziale szkolenia - zamieściliśmy m.in. aktualne harmonogramy szkoleń oraz opisy prowadzonych przez nas szkoleń.

W dziale Rozwiązania dedykowane - znajdują się informacje o aplikacjach, modułach i raportach stworzonych przez naszą firmę.

Usługi - to dział poświęcony świadczonym przez naszą firmę usługach, tu znajdziecie Państwo informacje o wdrożeniach oraz umowach serwisowych.

Podpis elektroniczny - czyli wszystko o bezpiecznym podpisie elektronicznym. Opisy zestawów, wymagane dokumenty oraz akty prawne.

W serwisie komputerowym zamieściliśmy informacje o możliwości skorzystania z kompleksowej opieki informatycznej nad Państwa sprzętem komputerowym.